Le chiamate mute: cosa sono, cosa possono nascondere e come difendersi
Le chiamate mute, conosciute anche come chiamate silenziose o chiamate fantasma, sono chiamate in cui il mittente non comunica o non risponde quando si risponde al telefono. In molti casi, il destinatario potrebbe sentire solo un breve squillo o un rumore di sottofondo, seguito da un silenzio totale. Non tutte le chiamate mute nascondo un tentativo di truffa, ma è bene saper riconoscere quando rappresentano invece un pericolo. Quando le chiamate mute sono innoque Nei call center è comune l’utilizzo di software programmano le telefonate in modo che non ci siano interruzioni prolungate tra una chiamata e l’altra, ma a volte gli operatori possono trovarsi ancora impegnati in una chiamata precedente e non riescono a prendere in tempo la… Leggi di più