7 Set, 2022 | Strumenti anti truffa |
Con i rincari già in atto e quelli previsti nei prossimi mesi per le bollette di luce e gas, sono aumentate anche le truffe che sfruttano questa emergenza. In alcuni casi s può parlare proprio di truffa, mentre in altri casi “solo” di leve commerciali ingannevoli che però possono far perdere denaro e tempo prezioso. Come si presentano gli operatori Gli operatori appartengono a società di teleselling che fungono da intermediarie e hanno come obiettivo quello di far sottoscrivere quanti più contratti possibile. Si tratta di società che spesso sono pagate a cottimo e premiano quindi l’operatore telefonico più aggressivo, chiudendo un occhio sulle modalità. Talvolta è persino difficile capire quale sia l’azienda con cui ci viene proposto un contratto. Alcuni operatori… Leggi di più
31 Dic, 2019 | Altre truffe |
A metà strada tra la truffa e l’estorsione, l’attivazione dei contratti luce, gas o telefono senza che l’utente finale sia consapevole di aver dato il consenso, è un fenomeno che non sembra diminuire. In genere ci si accorge di essere caduti nel tranello solo al ricevimento del contratto da firmare o, peggio, della bolletta proveniente dal nuovo fornitore. Nel peggiore dei casi il vecchio fornitore non ha ricevuto la richiesta di passaggio e ci si ritrova a dover pagare due bollette per la stessa fornitura. Negli ultimi 10 anni, sono aumentate le segnalazioni di questo fastidioso fenomeno da parte dei consumatori all’Arera, l’Autorità di regolazione per energia reti e ambiente. Queste truffe potevano costare al consumatore da qualche decina a diverse… Leggi di più
20 Ago, 2019 | Altre truffe |
Esattamente come per gli operatori telefonici, anche per i fornitori di luce e gas la sfida è quella di riuscire a offrire la tariffa più conveniente a parità di servizio e il consumatore, di fronte alla vastità di offerte in continuo mutamento, si trova il più delle volte disorientato. Alla confusione si somma naturalmente il desiderio di risparmiare sulle bollette ed è qui che i truffatori riescono a far leva, inserendosi con successo tra le telefonate dei veri operatori e fornitori. Difendersi dalle truffe sui contratti di luce e gas è possibile, ecco come: Verificare la correttezza dell’offerta e l’esistenza dell’azienda È possibile verificare l’effettiva correttezza delle offerte proposte attraverso gli sportelli ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente)… Leggi di più
