Come riconoscere le truffe dietro le offerte di telefono, luce e gas

Come riconoscere le truffe dietro le offerte di telefono, luce e gas

Ogni giorno siamo sommersi da continue chiamate da parte di operatori di call center che ci offrono di cambiare fornitore di telefonia, luce o gas. La maggior parte di queste telefonate arrivano da operatori che fanno il loro onesto lavoro, ma tra queste si nascondono anche quelli che agiscono in modo fraudolento utilizzando notizie e informazioni false. Aumento di tariffa dell’attuale operatore Utilizzata soprattutto dai call center incaricati di fare nuovi contratti telefonici, questa modalità è già stato più volte segnalata alle varie associazioni per la tutela de consumatori e all’Antitrust. È la tecnica della falsa informazione su un prossimo aumento di tariffa dell’attuale operatore. Se la vittima cade nel suo tranello e accetta di attivare il nuovo contratto tramite… Leggi di più

Come annullare i contratti luce, gas e telefono attivati senza consenso

Come annullare i contratti luce, gas e telefono attivati senza consenso

A metà strada tra la truffa e l’estorsione, l’attivazione dei contratti luce, gas o telefono senza che l’utente finale sia consapevole di aver dato il consenso, è un fenomeno che non sembra diminuire. In genere ci si accorge di essere caduti nel tranello solo al ricevimento del contratto da firmare o, peggio, della bolletta proveniente dal nuovo fornitore. Nel peggiore dei casi il vecchio fornitore non ha ricevuto la richiesta di passaggio e ci si ritrova a dover pagare due bollette per la stessa fornitura.  Negli ultimi 10 anni, sono aumentate le segnalazioni di questo fastidioso fenomeno da parte dei consumatori all’Arera, l’Autorità di regolazione per energia reti e ambiente. Queste truffe potevano costare al consumatore da qualche decina a diverse… Leggi di più

Come difendersi dalle truffe sui contratti di luce e gas

Come difendersi dalle truffe sui contratti di luce e gas

Esattamente come per gli operatori telefonici, anche per i fornitori di luce e gas la sfida è quella di riuscire a offrire la tariffa più conveniente a parità di servizio e il consumatore, di fronte alla vastità di offerte in continuo mutamento, si trova il più delle volte disorientato. Alla confusione si somma naturalmente il desiderio di risparmiare sulle bollette ed è qui che i truffatori riescono a far leva, inserendosi con successo tra le telefonate dei veri operatori e fornitori.  Difendersi dalle truffe sui contratti di luce e gas è possibile, ecco come: Verificare la correttezza dell’offerta e l’esistenza dell’azienda È possibile verificare l’effettiva correttezza delle offerte proposte attraverso gli sportelli ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente)… Leggi di più

Truffa gas e luce: non aprite quella porta

Truffa gas e luce: non aprite quella porta

Quando dietro alla porta di nasconde una truffa: i finti tecnici di luce e gas Come si muovono i malviventi che mettono in atto il raggiro della bolletta? Come agiscono? Ecco una serie di situazioni da tenere a mente per non cadere nella loro trappola Innanzitutto è bene sapere che chi mette in atto questo tipo di truffa sfrutta le debolezze e la buona fede delle persone, presentandosi con grande gentilezza e con un atteggiamento disponibile, educato e comprensivo. È cosi che, nella stragrande maggioranza dei casi, i malfattori riescono ad entrare in casa. Per avvalorare la loro appartenenza all’azienda, inoltre, mostrano tesserini fasulli e/o spillete con il logo dell’azienda per cui si presentano. Ma quali sono i pretesti con… Leggi di più

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