30 Nov, 2023 | Altre truffe, Strumenti anti truffa |
La fine del mercato di Maggior Tutela per l’energia elettrica e il gas per i clienti domestici (ad eccezione dei clienti vulnerabili) è alle porte: inizierà 10 gennaio 2024 per il gas e si concluderà il 1° aprile 2024 per l’elettricità. Chi può restare nel Mercato Tutelato Tutti i cittadini vulnerabili i percettori dei Bonus Sociali, i beneficiari della legge 104 chi vive nelle isole minori non interconnesse (solo elettricità), gli ultra 75enni che hanno il diritto di rimanere nel regime tutelato e, in caso ne fossero precedentemente fuoriusciti, possono di tornare. Per tutti gli altri invece il passaggio è obbligato. Cosa succede a chi non è passato al Mercato Libero A partire dal 10 gennaio per il gas e dal 1° aprile per l’elettricità tutti i clienti domestici non vulnerabili che… Leggi di più
7 Set, 2022 | Strumenti anti truffa |
Con i rincari già in atto e quelli previsti nei prossimi mesi per le bollette di luce e gas, sono aumentate anche le truffe che sfruttano questa emergenza. In alcuni casi s può parlare proprio di truffa, mentre in altri casi “solo” di leve commerciali ingannevoli che però possono far perdere denaro e tempo prezioso. Come si presentano gli operatori Gli operatori appartengono a società di teleselling che fungono da intermediarie e hanno come obiettivo quello di far sottoscrivere quanti più contratti possibile. Si tratta di società che spesso sono pagate a cottimo e premiano quindi l’operatore telefonico più aggressivo, chiudendo un occhio sulle modalità. Talvolta è persino difficile capire quale sia l’azienda con cui ci viene proposto un contratto. Alcuni operatori… Leggi di più
13 Set, 2021 | Altre truffe, Strumenti anti truffa |
Ogni giorno siamo sommersi da continue chiamate da parte di operatori di call center che ci offrono di cambiare fornitore di telefonia, luce o gas. La maggior parte di queste telefonate arrivano da operatori che fanno il loro onesto lavoro, ma tra queste si nascondono anche quelli che agiscono in modo fraudolento utilizzando notizie e informazioni false. Aumento di tariffa dell’attuale operatore Utilizzata soprattutto dai call center incaricati di fare nuovi contratti telefonici, questa modalità è già stato più volte segnalata alle varie associazioni per la tutela de consumatori e all’Antitrust. È la tecnica della falsa informazione su un prossimo aumento di tariffa dell’attuale operatore. Se la vittima cade nel suo tranello e accetta di attivare il nuovo contratto tramite… Leggi di più
