30 Nov, 2023 | Altre truffe, Strumenti anti truffa |
La fine del mercato di Maggior Tutela per l’energia elettrica e il gas per i clienti domestici (ad eccezione dei clienti vulnerabili) è alle porte: inizierà 10 gennaio 2024 per il gas e si concluderà il 1° aprile 2024 per l’elettricità. Chi può restare nel Mercato Tutelato Tutti i cittadini vulnerabili i percettori dei Bonus Sociali, i beneficiari della legge 104 chi vive nelle isole minori non interconnesse (solo elettricità), gli ultra 75enni che hanno il diritto di rimanere nel regime tutelato e, in caso ne fossero precedentemente fuoriusciti, possono di tornare. Per tutti gli altri invece il passaggio è obbligato. Cosa succede a chi non è passato al Mercato Libero A partire dal 10 gennaio per il gas e dal 1° aprile per l’elettricità tutti i clienti domestici non vulnerabili che… Leggi di più
30 Giu, 2020 | Altre truffe |
L’allarme arriva dall’Unione Nazionale Consumatori che ha ricevuto numerose segnalazioni dai propri soci contattati dai truffatori che si sono spacciati per operatori di questa o altre associazioni per la tutela dei diritti dei consumatori. Incredibilmente la chiamata è arrivata addirittura al presidente dell’UNC (Unione Nazionale Consumatori). È stato presentato un esposto all’Antitrust affinché apra un’indagine su questa nuova truffa in atto in queste ultime settimane. Come funziona la truffa La truffa si svolge in modo piuttosto semplice: un sedicente operatore di un’associazione per la tutela dei consumatori comunica in modo fintamente disinteressato i vantaggi del passaggio ad un altro operatore di telefonia e dichiara di farlo solo in nome della trasparenza. Conquistata la fiducia del consumatore, si offre di fare lui… Leggi di più
31 Dic, 2019 | Altre truffe |
A metà strada tra la truffa e l’estorsione, l’attivazione dei contratti luce, gas o telefono senza che l’utente finale sia consapevole di aver dato il consenso, è un fenomeno che non sembra diminuire. In genere ci si accorge di essere caduti nel tranello solo al ricevimento del contratto da firmare o, peggio, della bolletta proveniente dal nuovo fornitore. Nel peggiore dei casi il vecchio fornitore non ha ricevuto la richiesta di passaggio e ci si ritrova a dover pagare due bollette per la stessa fornitura. Negli ultimi 10 anni, sono aumentate le segnalazioni di questo fastidioso fenomeno da parte dei consumatori all’Arera, l’Autorità di regolazione per energia reti e ambiente. Queste truffe potevano costare al consumatore da qualche decina a diverse… Leggi di più
